Kes me oleme

Shawl Center OÜ täidab andmekaitse eeskirju, sealhulgas Isikuandmete kaitse üldmäärust, mille rakendamine algas 25. mail 2018 ning Isikuandmete kaitse seadust. Käesolevaga informeerime, mis eesmärgil teie isikuandmeid kogutakse ja kasutatakse ja kuidas rakenduvad teie õigused.

Meie koduleht on kaitstud tehniliste meetmetega, mis takistab lubamatut ligipääsu teie isikuandmetele, nende muutmist ja levitamist kõrvaliste isikute poolt kui ka nende kadumist ja hävimist.

Meie veebisaidi aadress on http://shawl.ee.

Milliseid isikuandmeid me kogume ja miks

Kogume ja töötleme andmeid selleks, et hallata teie ostusid meie veebipoes aadressil shawl.ee

a) võime hallata teie makseid;
b) teie poolt tellitud toodete kättetoimetamiseks valitud pakiautomaati;
c) võime hallata reklamatsioone ja tagastusi.

Andmed, mida kogutakse:

Eesnimi
Perekonnanimi
Ettevõtte nimi
Postiaadress
Telefoninumber
E-posti aadress 
Maksetehingu andmed (tehingu- ja autentimisandmed)
Tellimisandmed, nt tellimuse number, ostutehing ja tarneandmed

Õiguslikuks aluseks on sõlmitud ostuleping.

Säilitamise aeg: Ostutehingu andmeid säilitatakse 3 aastat (tsiviilseadustiku üldosa seadus, TsÜS); 7 aastat (raamatupidamise seadus, RPS) alates ostuhetkest.

Juhul, kui kasutate taganemisõigust saates e-kirja või helistades, siis ostulepingust järgmisi andmeid:
Eesnimi
Perekonnanimi
Ettevõtte nimi
Postiaadress
Telefoninumber
E-posti aadress 
Maksetehingu andmed (tehingu- ja autentimisandmed)
Tellimisandmed, nt tellimuse number, ostutehing ja tarneandmed

Säilitame ja töötleme neid andmeid ostulepingu sõlmimiseks, arvelduse halduseks ja toote tarnimiseks teiepoolt valitud pakiautomaati. Lepingu sõlmimiseks on vajalik teie tuvastamiseks vähemalt teie perekonnanimi, eesnimi ja aadress; ostmiseks e-poest on sellele lisaks vajalik teie elektronpostiaadress tellimuse kinnitamiseks ning arve esitamiseks.

Teie isikuandmetele meie veebipoes omavad juurdepääsu ettevõtte omanikud.  

Kinnitame, et säilitame teie andmeid kliendiandmete haldussüsteemis ainult teie päringutele vastamise ja ostulepingu täitmise eesmärgil. Andmete töötlemine toimub EL Andmekaitseseaduse ja Isikuandmete kaitse üldmääruse alusel.

Andmete töötlemise eesmärk ja õiguslik alus

Teie isikuandmete töötlemisel tugineme erinevatele õiguslikele alustele:
a) vajadus sõlmida teiega ostuleping ja täita lepingust tulenevaid meiepoolseid kohustusi, näiteks meie tooteid puudutavatele päringutele vastamine, teie poolt esitatud tellimiste täitmine;
b) vajadus täita meile seadusega pandud kohustusi ning vajadus koostada, esitada ja kaitsta õigusnõudeid. Näiteks oleme me kohustatud säilitama raamatupidamise algdokumente 7 aastat (Raamatupidamise seadus § 12);
c) vajadus järgida meie õigustatud huve;
d) teie nõusolek. Juhul kui küsime teie andmete kasutamiseks teatud eesmärgil nõusolekut, siis palun olge teadlik, et te võite oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta;

Maksete teostamine e-poes

Teie panga- ja makseandmeid (krediitkaardi andmeid), mida Shawl Center e-poes ostmiseks kasutate, ei koguta, töödelda ega säilitata Shawl Center elektroonilistes andmetöötlussüsteemides. Makseid töödeldakse eranditult vastava makseteenuse pakkujate elektroonilistes andmetöötlussüsteemides, kus nii tehnilist kui ka juriidilist vastutust kannab makseteenuse osutaja.

Krediitkaardi ja kohese ülekande töötlemiseks kasutame alljärgnevat makseteenuse pakkujat:
Maksekeskus AS, Niine 11, 10414 Tallinn

Kasutame ainult makseteenuse pakkujat, kes on sertifitseeritud vastavalt PCI DSS* standardile ja seega vastab kõige rangematele nõuetele krediitkaardiinfo turvaliseks käitlemiseks ja säilitamiseks.

*PCI DSS on lühend nimest “Payment Card Industry Data Security Standard” (Maksekaartide Tööstuslik Andmeturbestandard) ja põhineb Visa AIS (Konto Infoturbe) ja MasterCard SDP (saidi andmekaitse) turvalisusprogrammidel.

Saadetise jälgimine

Jagame teie e-posti aadressi postiteenuse pakkujatega teie kaubasaadetise jälgimiseks. Seda kasutatakse selleks, et võimaldada teil oma tellimust jälgida ja oleksite informeeritud, kui teie tellitud kaup jõuab soovitud pakiautomaati.

Kommentaarid

Kui külastajad jätavad saidile kommentaare, salvestame kommentaarivormi andmed ning ka külastaja IP-aadressi ja veebilehitseja tunnuse, et paremini tuvastada rämpsu.

Teie e-postiaadressi põhjal loodud anonüümne tekstijada (räsi), mida võidakse edastada Gravatari teenusele, et kontrollida selle kasutamist. Gravatari andmekaitsetingimused leiad siit: https://automattic.com/privacy/. Peale kommentaari heakskiitmist on teie profiilipilt kommentaari juures avalikult nähtav.

Meedia

Kui laadite veebilehele üles pilte, vältiga asukohainfo (EXIF GPS) salvestamist piltidesse. Veebilehe külastajad võivad pildid alla laadida ja saada nii kätte kogu neis sisalduva asukohainfo.

Küpsised

Kui lisate saidile kommentaari, võite valida enda nime, e-postiaadressi ja veebilehe info salvestamise küpsistena. Need on mõeldud mugavusvalikuna, kunas pääsete järgmise kommentaari juures selle info uuesti sisestamisest. Need küpsised säilivad ühe aasta.

If you visit our login page, we will set a temporary cookie to determine if your browser accepts cookies. This cookie contains no personal data and is discarded when you close your browser.

Kui logite sisse, kasutame mitut küpsist sisselogimisinfo ja ekraanivalikute salvestamiseks. Sisselogimisküpsised säilivad kaks päeva, ekraanivalikute omad ühe aasta. Kui valite “Mäleta mind”, jäetakse sisselogimine meelde kaheks nädalaks. Kontolt välja logides sisselogimisküpsised eemaldatakse.

Artikli muutmisel või avaldamisel salvestatakse teie veebilehitsejasse uus küpsis. See ei sisalda isikuandmeid ning näitab vaid muudetud postituse identifikaatorit. See aegub 1 päeva pärast.

Lisatud sisu muudelt veebisaitidelt

Selle veebisaidi artiklites võib olla lisatud sisu muudest allikatest (videod, pildid, artiklid jne). Need käituvad samamoodi nagu nende algse päritolulehe külastamisel.

See veebileht võib koguda teie kohta infot, kasutada küpsiseid, lisada kolmanda osapoole jälgimismehhanisme ja neid teie tegevuse jälgimiseks kasutada, kui olete sinna kasutajakonto loonud ja sisse loginud.

Kellega me andmeid jagame

Meie klientide isikuandmeid töötlevad ainult ettevõtte omanikud, kellele see on vajalik nende tööülesannete täitmiseks.

Seadusega lubatud ja minimaalses ulatuses töötlevad kliendi isikuandmeid ka Shawl Centeri partnerid ja ametiasutused:
Isikuandmete töötlemist esineb järgmistes kategooriates:
a) postiteenuste pakkujad, ekspediitorid, saatmisteenuse pakkujad, failide/andmekandjate hävitamise teenuse pakkujad.
b) IT-teenuste pakkujad hoolduse ja tarkvara hoolduse kontekstis.
c) asutused nagu politsei või maksuamet;
d) statistika kogumise partnerid.

Shawl Center OÜ on kohustatud andma teavet oma klientide ja toodete kasutajate kohta, seadusega nõutavas ulatuses, teavet taotlevale ametiasutusele, nt Statistikaamet, andmekaitsevolinik, politsei, ja muudel seadusega või pädeva ametiasutuse otsusega sätestatud alustel.

 Kui kaua me andmeid säilitame

Säilitame teie isikuandmeid nii kaua, kui see vajalik andmete kogumisel määratud (sh Privaatsusteates välja toodud) eesmärkide täitmiseks või kuni seadus meid selleks kohustab. Alljärgnevalt on toodud mõned näited meie isikuandmete säilitamise põhimõtete kohta. See nimekiri ei ole täielik ning üksikasjalikumat informatsiooni on teil võimalik saada siis, kui saadate meile asjakohase järelpärimise.

3 kuud – potentsiaalsed kliendid, kes on saatnud päringuid, kuid ei ole esitanud tellimust;

3 aastat – andmed, mis on vajalikud nõuete esitamiseks või enda kaitsmiseks potentsiaalsete nõuete puhul (üldine aegumistähtaeg lepingulistele nõuetele), nt lepingud ja tellimused;

7 aastat – raamatupidamisdokumendid, nt arved, lepingud.

Säilitamisperiood algab selle kalendriaasta lõpus, mil pakkumine tehti või leping täideti/lõpetati.

Kommentaare ja nende metaandmeid säilitatakse tähtajatult, et võimaldada järgnevate kommentaaride automaatset tuvastamist ja heakskiitu ilma neid modereerimisele saatmata.

Veebisaidil registreerunud kasutajate kohta säilitame infot, mida nad enda kasutajaprofiili sisestavad. Kõik kasutajad saavad enda infot igal ajal näha, muuta ja kustuda (erandiks on kasutajanimi, mida ei saa muuta). Seda infot saavad näha ja muuta ka veebisaidi haldurid.

Millised on õigused enda andmetele

Teie õigused andmesubjektina on Shawl Centeri poolt täielikult garanteeritud.

Nõusoleku tagasivõtmine

Te võite oma nõusoleku isikuandmete töötlemiseks igal ajal tagasi võtta (see ei puuduta tagasiulatuvalt juba toimunud andmetöötlust).

Vastuväidete esitamise õigus

Teil on õigus esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele igal ajal, põhjusel, mis tulenevad teie konkreetsest olukorrast ja mida tehakse alljärgnevate sätete alusel:

Sellisel juhul: kui te esitate vastuväite, ei töötle me kauem teie isikuandmeid, kui me just ei suuda esitada kaalukaid põhjuseid töötlemise jätkamiseks, mis kaaluvad üles teie huvid, õigused ja vabadused või et töötlemine on vajalik õigusnõuete esitamiseks, rakendamiseks ja kaitsmiseks.

Õigus andmetega tutvuda

Teil on igal ajal õigus esitada taotlus, et tutvuda oma isikuandmetega, mis meil teie kohta on. Sellele lisaks on teil õigus saada teavet andmete töötlemise eesmärkide ja säilitamise tingimuste kohta. Te võite oma isikuandmetega tutvuda Shale Centeris eelpool mainitud kontaktandmeid kasutades. Selleks, et seda informatsiooni saada, peate te end eelnevalt korralikult autentima ja esitama meile vastava taotluse. Vastame teie päringule 14 päeva jooksul.

Õigus isikuandmeid parandada

Kui te olete oma andmete uuesti üle vaatamisel avastanud ebaõiged andmed või on teie isikuandmed vahepeal muutunud, võite te neid alati muuta lasta, pöördudes Shale Centeri poole ülaltoodud kontaktandmeid kasutades.

Õigus andmete kustutamisele

Õigus andmete kustutamisele ei ole absoluutne „õigus olla unustatud“. Andmesubjektidel on õigus nõuda oma isikuandmete kustutamist ja takistada nende töötlemist, näiteks siis, kui isikuandmed ei ole enam vajalikud selle eesmärgi täitmiseks, milleks neid algselt koguti/töödeldi; kui andmesubjekt võtab nõusoleku tagasi ja töötlemiseks ei ole muud õiguslikku alust; kui andmesubjekt esitab vastuväiteid töötlemisele ja pole olemas ülekaalukat õigustatud huvi töötlemise jätkamiseks.

Õigus oma isikuandmete töötlemist piirata.

Teatud juhtudel on teil valikuvõimalus oma isikuandmete töötlemist piirata. Seda õigust saab rakendada ainult alljärgnevatel juhtudel:
a) andmete õigsuse kontrollimiseks, kui te olete nende täpsuse vaidlustanud;
b) ebaseadusliku andmetöötluse fikseerimiseks;
c) kui te olete esitanud vastuväite meie õigustatud huvil põhineva andmetöötluse osas ja soovite kõnealuste andmete töötlemise piiramist seni, kuni on tehtud otsus.

Palun pange tähele, et töötlemise piiramine võib osadel juhtudel tuua kaasa meie teenuste kasutamise ajutise peatamise.

Õigus andmete ülekantavusele

Te võite paluda meil oma andmed kas endale või otse teisele teenusepakkujale masinloetavas vormingus üle kanda, kui nimetatud teine teenusepakkuja on võimeline andmeid sellises vormingus vastu võtma. Palun pange tähele, et õigus andmete ülekantavusele eksisteerib juhul kui:
a) kõnealused isikuandmed on teie poolt meile esitatud;
b) need on andmed, mida töötleme lepingu täitmiseks või teie nõusoleku alusel ning ainult automatiseeritult.

Juhul kui käesolevat õigust kasutatakse, peame me võtma arvesse ka kolmandate isikute privaatsusõigused.

Õigused seotud kasutajakontoga ja kommentaaridega

Kui teil on sellel veebisaidil kasutajakonto või olete kirjutanud kommentaare, võite taotleda faili meie poolt enda kohta käivate isikuandmetega, sh enda poolt sisestatud info. Võite ka taotleda kõigi enda kohta käivate andmete kustutamist. See ei puuduta andmeid, mida oleme kohustatud säilitama halduse, seaduste või turvalisuse vajadustest lähtuvalt.

Õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni ja kohtu poole.

Juhul kui te olete arvamusel, et teie isikuandmetega on ümber käidud hoolimatult, vastupidiselt selle Privaatsusteate sisule või Isikuandmete kaitse üldmääruses sätestatule, võite te meid sellest alati teavitada: agnes.hansen@live.com või telefonil +372 56561367.
Teil on alati õigus pöörduda oma isikuandmete ja privaatsuse kaitsmiseks Andmekaitse Inspektsiooni või kohtu poole.

Kuhu me andmeid saadame

Külastajate kommentaare saab kontrollida automaatse rämpsufiltri abil.

Kontaktandmed

OÜ Shawl Center
Künkaserva tee 7, Spithami küla,
Lääne- Nigula vald, Läänemaa, 91220, Eesti.
telefon: +37256561367
e-post: agnes.hansen@live.ee

Uuendamine ja muutmine

Privaatsusteadet võidakse aeg-ajalt kohandada vastavalt tegelikele asjaoludele ja õiguslikule olukorrale. Palume teil tutvuda käesoleva privaatsusteatega alati, kui ostate meie tooteid, et olla kindel selles, et info Privaatsusteate sisu kohta on ajakohane.